天涯法律网

主页 > 法信 > > 正文

律师靠不靠谱,关键看这五点
2018-06-11 法信

来源:智合法律新媒体zhihedongfang





经常听到有人问:这人靠谱吗?

经常听到有当事人问:这律师靠谱吗?

靠谱,如今早成为大众普遍接受的褒义词,蕴含了可靠、值得信任和托付的意思,用在律师身上再贴切不过了。所谓“受人之托,忠人之事”,大部分当事人不会考虑你是不是一个大律师,是不是一个知名律师,只要靠谱就可以了。

其实“靠谱”这个词,大众所赋予的内涵还是挺丰富的。我认为,律师靠不靠谱,关键看这几点:


01

看他是不是轻易承诺,

拍着胸脯说大话? ?


为了签下合同,拿下案子,在当事人面前高谈阔论,轻易承诺:没问题!包在我身上!这个案子很简单!

这样的律师,靠谱吗?你敢用吗?

为了从别的律师手里抢得案源,对当事人拍着胸脯说:这个案子承办人是我同学!放心吧,我能搞定!

这样的律师,靠谱吗?你敢用吗?

靠谱的律师,对每个案子都会认真对待,在他眼里,没有小案子,没有简单的案子,每一个他都会精雕细琢,争取做成完美的工艺品。尽管他对这个案子有十足的把握,但也绝对不会向当事人打包票,他仍然会客观实际地分析案情。他会指出客户在法律上应有的权利,和事实上可能存在的风险。

靠谱的律师,有着悲观主义的倾向,甚至有一点强迫症,总是把困难想得很多,做起案子来小心谨慎,唯恐有什么闪失,直到完美的结果呈现时,他才会露出轻松的微笑。

“待到山花烂漫时,她在丛中笑。”


02

看他是不是不懂装懂,

还瞎指挥


有一天,我去加油站,服务员打不开我的油箱了,我就近到路边一个维修店。车子还没停好,立刻围上来三个维修工,问这问那的,非常热情,他们没有报价就开始给我鼓捣,可是一个小时过去了还是没有找到问题在哪儿,最后说他们修不了。

我只好开车去4S店,路上忽然感觉车子不灵敏了。到了4S店,引导员先把我的车子停到指定位置,然后拿出价目表,再安排师傅对接,师傅很快就找到解决办法,帮我修好了。我又提出车子不灵敏的问题,师傅检测后说,车头的保险丝没有了,是谁给拔掉了?我突然想起,那个路边维修店的一个师傅曾打开我的车盖鼓捣了一阵子,好像口里说着“是不是这里啊”……

这次修车经历给我的经验教训:1、不要贪图便宜,要找正规的维修店,找专业的人做专业的事,哪怕成本再高;2、不专业的人,不仅不能给你解决问题,可能还会为你带来更多麻烦,甚至产生更高的费用。

其实找律师提供法律服务不也是一个道理吗?

不靠谱的律师,不懂装懂,把简单的事情复杂化,把复杂的事情简单化,结果导致本来可能胜诉的案子败诉,本来可以快捷办理的案子走了很多弯路,让当事人的成本增加,利益受损。


03

看他是不是收费合理、

合规、合法


律师费是当事人最为关心的问题之一。当事人需要了解的现实是,尽管主管部门对律师费规定了指导价,但在不同的律所之间,不同的律师之间,甚至同一个律所的不同律师之间,律师费也会千差万别。对于当事人来说,怎样把握收费是靠谱还是不靠谱呢?


1、有没有私自收费?


靠谱的律师绝不会私自收费,他会和你签订正规的委托代理合同,让你将律师费交到律所账户,然后给你开具正规的发票。


2、会不会产生新的费用?


很多当事人关心的是,签订了合同,约定好了律师费,中途会不会再收费?不靠谱的律师,开始收费会很低,但是中间会不断地以各种名义加收费用,最后让当事人付出高昂的代价。

我曾经有一个外地的案子,签合同时估计不会很复杂,费用收得也不高,结果做起来情况层出不穷,开了不下十次庭,时间持续一年多,过路费、油费、食宿费几乎超过了律师费,到最后其实就是赔钱的,这还不算时间成本和智力成果。但我一直没有要求当事人增加律师费,也没有任何抱怨,还是兢兢业业地把案子打赢了。

为的是什么?就是一个“诚信”,定下的契约就要遵守。孟子曰:“人有不为也,而后可以有为。”为的是走得更远,做得更大。


3、收费是否合理?


在谈律师费的时候,当事人经常会问我这样一个问题:如果案子在诉讼期间调解了,或者一个律师函就解决了,是不是律师费要减少啊?

我会反问当事人这样一个问题:你是看重案件的结果呢,还是过程啊?

当事人回答:当然是结果了!

我说:那为什么还要减少律师费呢?

当事人说:因为律师付出的时间和精力少了。

我说:那你可以去找一个不靠谱的律师,他完全可以让你的案子复杂化,或者走更多弯路迟迟得不到解决,你同意把律师费提高吗?因为他付出的时间和精力多了啊。

当事人:……

一个靠谱的律师提供的法律服务,其背后用以支撑的是深厚的理论知识和丰富的实践经验,是长期形成的专业素养,相对应的实际上就是律师的市场价值。资本论告诉我们,价值决定价格。你还计较吗?


04

看他是不是应付公事,

还是以诚相待


很多人说,律师很“冷酷”!这是在夸呢,还是在损呢?

我理解,“冷”,是指理性很足,起码智商不差;“酷”,是比较潇洒,有个性。但我认为,大多数时候,律师是在装“冷酷”,是为了表演给当事人看的,故作神秘感而已。我们经常是西装革履打领带去见客户,正襟危坐谈案子,待到客户走了以后就迫不及待脱掉西装,恨不得来一个“葛优躺”才好。

其实,我认为,做真实的自己即可。律师也是人,有血有肉的人,不能偏科在智商上,还要注重情商。

我总结律师和客户关系的三种境界:


01

公事公办


律师将当事人拒之于千里之外,保持一种神秘感,机械办案,被动应付。

02

礼节性交往


严格按照合同约定办事,不多不少,不近不远,保持一定距离,但不失礼貌。

03

兄弟式交往


把客户当作亲人,把案子作自家的事情,与客户推心置腹,即便超出合同范围的事情也会不遗余力地提供帮助。


不靠谱的律师就是:拒人于千里之外,避重就轻,回避问题,逃避困难,没有责任心,甚至推脱责任,只拿钱不办事。

我认为,律师接受一个案件就是接受了一个角色,应该全身心投入剧情,与当事人同呼吸共患难。

我经常随着案情的跌宕起伏而表现出喜怒哀乐,所以常常拿得起放不下,感觉压力巨大,所以常常需要寻求一些解压的方式,比如夜晚一个人走路,比如把出差当作旅游。这样做可能很累,但结果,我收获的是客户的信任,更多客户成为我的朋友,甚至成为我的亲人。


05

看他是不是及时沟通,

及时反馈


所有的当事人都希望自己委托的律师能够全天候地随时为他服务,甚至随叫随到。

尽管这是不可能的,也是不现实的,但是保持电话畅通总是可以的吧?有的律师总是关机,好几天都找不到人,这是靠谱的律师吗?阶段性地向当事人汇报案件进展总是可以的吧?有的律师,从来不会主动联系当事人,只有被动应付,出现问题就往当事人身上推,这是靠谱的律师吗?

及时和当事人沟通,既是为了增强客户的体验度,又是办好案件的必要条件。

十年前,我在北京执业时曾代理过一个借贷纠纷的小案子。我递交起诉状后一周内法院来了缴费通知,我就把缴费通知书寄给当事人,告诉他一周内要到农业银行缴费。他接到缴费单后还和我确认了一下:是不是北京所有的农业银行都可以啊?

结果,在我收到开庭传票后,法官问我怎么没有看到诉讼费缴费单据呢?我问当事人,当事人惊呼道:忘记了!法院只能按照撤诉处理,我们只好重新起诉,这样折腾一番后就过去了三个月,加上公告送达,一个小案子打了接近一年。

如果我当时三番五次地提醒他一下就不至于这样了,从那以后,我就记住了:要及时和当事人沟通,及时反馈,及时提醒,有时我会主动垫钱帮当事人缴纳诉讼费。虽然这样有风险,但为了做一个靠谱的律师,也值!

因为信任,所以托付。对于当事人来说,找一个靠谱的律师,你的权益才能得到保障;对于律师来说,做一个靠谱的律师,以诚待人,以信立人,你的客户才会越来越多,你的事业才会越来越大。







天涯法律网 ag亚游平台|首页 尚格法律人 刑事法律圈 学法网 司考411 景来律师 天同诉讼圈 法信

法律讲堂,尚格法律人,刑事法律圈,学法网,司考411,景来律师,天同诉讼圈,法信